Testé par : Andrew
J Lee. Date: Novembre 2003
Résumé :
Sophos produit des logiciels antivirus destinés spécialement
aux entreprises, et ne vend pas aux particuliers. C'est une bonne
stratégie car cela leur permet de se concentrer sur le marché
des entreprises pour répondre à ses besoins spécifiques.
Par conséquent, le logiciel fonctionne bien en réseau,
il est léger (en matière d'utilisation de mémoire
et de ressources - pas en matière de détection bien
sûr !), et il est facile à gérer sur des réseaux
étendus et divers. Cette évaluation se concentrera principalement
sur la partie scanner du produit, mais il faut tenir compte du fait
que le produit montre toute sa force quand il est déployé
dans un environnement réseau avec le logiciel Enterprise
Management pour tout contrôler.
Evaluation :
Un combat a longtemps sévi dans le monde antivirus entre les
défenseurs de la méthode de gestion de virus intitulée
"détecter et désinfecter" et le camp du "détecter,
effacer et remplacer". Sophos fait traditionnellement partie
de cette seconde catégorie, et effectivement il fut un temps
où le produit ne fournissait pas de routines de désinfection
explicites. Maintenant, comme la plupart des autres éditeurs
de logiciels antivirus, Sophos offre des utilitaires de désinfection,
et une case à cocher pour désinfecter des fichiers.
Dans ses "directives
pour une informatique sécurisée" Sophos recommande
de remplacer des fichiers par des sauvegardes propres. Cependant,
l'utilisateur est maintenant libre de procéder à la
désinfection de fichiers. Bien que ce soit certainement une
très bonne idée de remplacer des fichiers à partir
de sauvegardes complètes, ce n'est pas toujours désirable
ou praticable, surtout quand un grand nombre de machines sont concernées,
et il semble que Sophos l'ait reconnu. Dans la plupart des cas la
désinfection est bonne, donc il semble qu'après avoir
eu à se plier aux pressions, Sophos a fait des efforts pour
qu'elle soit la plus efficace possible.
L'interface n'est pas
d'une apparence moderne, mais pour deux raisons cela ne devrait pas
poser de problème. Premièrement, c'est un produit destiné
aux entreprises, l'utilisateur entrera rarement en contact avec l'interface
contrairement aux particuliers qui semblent être attirés
par les belles interfaces de certains autres produits. Deuxièmement,
l'administrateur réseau voudra plutôt s'assurer que la
souplesse et les options sont au rendez-vous (c'est le cas des produits
Sophos), et que la consommation de ressources est aussi faible que
possible - souvent le "gonflement" des produits modernes
est dû aux jolis gadgets de l'interface.
Il existe un nombre important
d'options d'alerte et de vérification, toujours destinées
plutôt aux administrateurs de réseaux (ce qui est normal
car c'est à eux que le produit s'adresse), et les vérifications
peuvent être effectuées régulièrement.
Sophos se comporte très correctement à l'égard
du système d'exploitation et d'autres produits. En matière
de détection de virus, qui est essentielle, Sophos affiche
depuis toujours des résultats exemplaires, surtout en ce qui
concerne les virus en liberté (virus "ITW"). De nouvelles
définitions de virus sont mises à disposition rapidement,
et Sophos fournit des informations amples et avisées sur les
nouvelles menaces à travers le site Internet et les listes
de diffusion gratuites ; Sophos offre aussi souvent des utilitaires
de désinfection individuels pour les menaces majeures sur le
site Internet.
Sophos permet aussi aux
clients qui achètent le produit pour leurs entreprises de l'installer
sur les ordinateurs privés de leurs employés ; cela
semble être une bonne chose, malheureusement, s'agissant d'un
produit destiné aux environnements en réseau, il n'est
peut-être pas tellement adapté aux ordinateurs des particuliers.
Il existe un produit complémentaire nommé "Remote
Update" qui peut aider les entreprises à maintenir à
jours les ordinateurs à domicile ainsi que les utilisateurs
à distance, et cela peut très bien fonctionner, mais
nécessite un serveur chez l'entreprise, qui n'est pas forcément
disponible dans le cas des petites entreprises. Au bout du compte,
Sophos est un produit bien conçu, souple et extrêmement efficace
qui, grâce à des améliorations survenues d'année
en année et l'importance toute particulière accordée
à sa qualité, est à recommander aux entreprises.
Avantages :
- Service clientèle excellent - probablement le meilleur
de tous les éditeurs antivirus, cela est dû principalement
au fait qu'il n'y a pas de particuliers pour bloquer les lignes
téléphoniques, et les appels sont rapidement transmis
à des personnes qui connaissent le produit par coeur et qui
savent répondre rapidement et amplement à la plupart
des questions.
- La détection pour les nouveaux virus est disponible rapidement.
- Rapide et efficace, avec une faible consommation de ressources.
Idéal pour une installation sur un réseau.
Inconvénients :
- Pas destiné aux particuliers (ceci n'est pas vraiment un
inconvénient, mais étant donné que Sophos autorise
l'utilisation du produit au domicile privé des employés
il faut le mentionner).
- Interface d'apparence ancienne (encore une fois ce n'est pas
vraiment un inconvénient mais un peu plus de facilité
d'utilisation ne ferait pas de mal)
Disponible dans les langues suivantes :
- Français
- Anglais
- Allemand
- Espagnol
- Japonais
- Italien
- Portugais
- Chinois traditionnel
- Chinois simplifié
- Coréen
